Kontaktieren Sie uns

1. Kontaktmöglichkeiten

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, zu einer Bestellung oder zu den auf unserer Website angebotenen Dienstleistungen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Sie erreichen uns unter:

Adresse: MAX TOWER UNIT 1805 2 6 1 SHINJUKU CHIBA SHI CHUO KU CHIBA 2600021 JAPAN
E-Mail: warranty@denuploft.com
Telefon: +81 (801) 453 32 72

Wir empfehlen die Kontaktaufnahme per E-Mail, um eine strukturierte und nachvollziehbare Bearbeitung Ihres Anliegens zu gewährleisten.

2. Servicezeiten und Bearbeitung

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr erreichbar.

Anfragen, die außerhalb der Servicezeiten eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

3. Liefergebiet

Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wir stellen sicher, dass sämtliche Regionen Deutschlands zuverlässig beliefert werden und eine transparente Nachverfolgung der Sendung möglich ist.

4. Unser Serviceversprechen

Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden hat für uns höchste Priorität.

Wir begleiten Sie während des gesamten Bestellprozesses – vor, während und nach dem Kauf – mit klaren Informationen und einer sachlichen Beratung.

Unser Ziel ist es, Anfragen transparent, effizient und lösungsorientiert zu bearbeiten.